? ?作為中國協(xié)同管理軟件及云服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，北京致遠互聯(lián)軟件股份有限公司（簡稱：致遠互聯(lián)）堅持“協(xié)同創(chuàng)造價值”的經(jīng)營思想和價值定位，以提升組織協(xié)同管理的運營績效，推動組織變革與轉(zhuǎn)型升級。

? 這是北京大學(xué)王寬誠講席教授、國發(fā)院 BiMBA 商學(xué)院院長陳春花于11月8日在致遠互聯(lián)舉辦的“2019中國協(xié)同管理高峰論壇暨致遠互聯(lián)第九屆用戶大會”上的一段分享。

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2019中國協(xié)同管理高峰論壇

暨致遠互聯(lián)第九屆用戶大會現(xiàn)場

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在數(shù)字化經(jīng)濟浪潮下，萬物互聯(lián)、數(shù)據(jù)賦能一切、智能技術(shù)驅(qū)動未來的數(shù)智時代已經(jīng)到來。人與人、人與物、物與物之間的連接方式變得更加復(fù)雜、多樣化，這對于企業(yè)數(shù)字化升級來說無疑是一大挑戰(zhàn)。在變化和不確定性成為常態(tài)的數(shù)智時代，組織效率到底從哪來？

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“數(shù)智”大行其道 以協(xié)同謀共生

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北京大學(xué)王寬誠講席教授、國發(fā)院 BiMBA 商學(xué)院院長陳春花教授給出的答案是協(xié)同。陳春花教授親臨峰會現(xiàn)場并分享了“數(shù)字化生存之道共生?協(xié)同”。她認為，在外部環(huán)境的不確定性不斷增多的今天，企業(yè)的管理效率不再來源于簡單的分工、分權(quán)、分利，而來源于協(xié)同。數(shù)字化時代，組織管理的特征、基本判斷，以及底層邏輯發(fā)生了改變，這就需要由“分”到“合”，把內(nèi)部效率和系統(tǒng)效率連在一起，才能在這個萬物互聯(lián)的數(shù)字化時代得到最高的效率。

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北京大學(xué)王寬誠講席教授

國發(fā)院BiMBA商學(xué)院院長陳春花教授

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“數(shù)字化時代，企業(yè)戰(zhàn)略要從‘競爭邏輯’到‘共生邏輯’，組織內(nèi)部要從‘分’到‘合’，同時還要打造共生型組織。數(shù)字、協(xié)同、共生的根本原因是，數(shù)字化資源通過各種方式滲透到產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)，從而形成新的產(chǎn)業(yè)組合。”陳春花教授表示。

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數(shù)智時代，企業(yè)面臨的最大變化和挑戰(zhàn)是——如何“因地制宜”，使業(yè)務(wù)應(yīng)用與組織管理互相融合，在這個過程當(dāng)中，不同的企業(yè)和不同的組織都在找尋適合自身的轉(zhuǎn)型方向。

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在致遠互聯(lián)董事長兼總裁徐石看來，數(shù)智化是所有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。在云計算、大數(shù)據(jù)、AI 等新技術(shù)的推動下，所有企業(yè)都要重組商業(yè)模式，完成數(shù)字化變革。而管理軟件也要從業(yè)務(wù)管理軟件向組織效率管理軟件轉(zhuǎn)型，這關(guān)乎企業(yè)命運，也是走向未來的基石。組織之熵，協(xié)同之矢，致遠互聯(lián)將為組織熵減煥發(fā)活力。

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致遠互聯(lián)董事長兼總裁 徐石

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他認為，“致遠互聯(lián)站在一個新的起點，我們希望用協(xié)同管理產(chǎn)品、平臺、解決方案及云服務(wù)構(gòu)建組織的協(xié)同運營中臺，成就高績效組織，持續(xù)助力企業(yè)和政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型升級。我們堅信，工作因協(xié)同更美好，組織因協(xié)同更高效，商業(yè)因協(xié)同更文明，世界因協(xié)同更精彩。”

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2

企業(yè)協(xié)同運營之道 中臺賦能數(shù)字化升級

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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程中，很多企業(yè)面臨穩(wěn)重的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理后臺無法適應(yīng)前端應(yīng)用快速迭代的問題。基于協(xié)同，致遠互聯(lián)幫助企業(yè)用戶打造IT治理新架構(gòu)，使后臺與前端應(yīng)用達到“同頻共振”，構(gòu)建協(xié)同運營中臺。它將前端輕量化的場景應(yīng)用與后端專業(yè)的獨立業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息系統(tǒng)進行有效連接、重組，實現(xiàn)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通、資源協(xié)調(diào)和信息共享。

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致遠互聯(lián)協(xié)同運營中臺，起到的是柔性作用，既能連接前臺，又不影響后臺的硬性應(yīng)用。從根本上解決傳統(tǒng)的煙囪式IT架構(gòu)的設(shè)計弊端，避免重復(fù)投資，降低業(yè)務(wù)協(xié)作成本，讓業(yè)務(wù)有序沉淀，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

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北京直真科技是一家2008年成立的企業(yè)，經(jīng)歷了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程，也享受到了數(shù)字化帶來的便利。對于數(shù)字化讓直真科技的改變，其董事長袁雋說，

一是企業(yè)的全面預(yù)算管理，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后，從90天變成3小時完成，而“經(jīng)過三次迭代，就可以完成全年的預(yù)算”；

二是企業(yè)規(guī)模在5年里成長兩倍多，但企業(yè)運營管理后臺人員從80多人減少到39人；

三是在運營層面，CFO 與 COO 從原本“對抗”狀態(tài)變成了握手協(xié)同的狀態(tài)。

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袁雋認為，致遠協(xié)同是一個強大的體系架構(gòu)。一方面，基于致遠業(yè)務(wù)定制平臺，通過無代碼或低代碼編程模型，可以幫助企業(yè)快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用；另一方面，致遠協(xié)同也幫助直真科技構(gòu)建了業(yè)務(wù)中臺，解決其多年來存在的財務(wù)、業(yè)務(wù)無法共享的問題。

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感受到數(shù)字化與協(xié)同力量的，還有1994年成立的服裝企業(yè)——依文集團，如今已形成了從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)到生態(tài)的轉(zhuǎn)變，用其 CEO 劉學(xué)鋒的話來講，他們是一家經(jīng)營用戶關(guān)系的企業(yè)。企業(yè)面對的是由內(nèi)部向外部，企業(yè)與用戶，以及企業(yè)與生態(tài)鏈上合作伙伴之間的關(guān)系，“如今，我們將通過基于數(shù)字的協(xié)同與他們產(chǎn)生連接”。

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在他的概念里，協(xié)同的價值是有效的路徑連接，它應(yīng)該可關(guān)聯(lián)、可管理、可追溯。而致遠互聯(lián)協(xié)同運營中臺解決了他們在用戶和供應(yīng)鏈方面的痛點。

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3

生態(tài)創(chuàng)新 共創(chuàng)共贏

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致遠互聯(lián)的生態(tài)體系順應(yīng)時代發(fā)展潮流，在數(shù)字化時代，致遠互聯(lián)前瞻性洞察到智能化在未來企業(yè)信息化建設(shè)過程中的價值，并與眾多生態(tài)伙伴一道，共同推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

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華為云中國區(qū)副總裁胡維琦認為，數(shù)字化會讓所有企業(yè)成為數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)，而數(shù)據(jù)是最重要的資產(chǎn)。

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在數(shù)字化浪潮之下，很多企業(yè)想要用互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)改造企業(yè)，卻因為企業(yè)自身的背景，形成的業(yè)務(wù)煙囪、數(shù)據(jù)孤島、資源分散等問題，在落地數(shù)字化時遇到困難。

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華為云與致遠互聯(lián)聯(lián)手，共同打造的企業(yè)運營中臺，致遠 A8+與華為 WeLink 集成，讓用戶得到一套高效的中臺應(yīng)用和企業(yè)服務(wù)。用胡維琦的話來講，華為云將幫助企業(yè)打造一個由點到線到面的小步快跑模式。

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百度 AI 技術(shù)生態(tài)部總經(jīng)理喻友平表示，“我們一直致力于同致遠互聯(lián)合作，努力將百度 AI 技術(shù)在協(xié)同管理中發(fā)揮最大效能，這是未來我們與致遠互聯(lián)共同努力的方向”。

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華為云中國區(qū)副總裁胡維琦（左）

百度 AI 技術(shù)生態(tài)部總經(jīng)理喻友平（右）

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協(xié)同運營 數(shù)智未來

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在致遠互聯(lián)的用戶中，基于協(xié)同運營，讓企業(yè)完美轉(zhuǎn)型，同時也搭建了具備自身特性的應(yīng)用平臺，例如：廣東眾生藥業(yè)、四川天味食品、浙江省國際貿(mào)易集團、武漢市勘察設(shè)計有限公司、永同昌集團以及陜西醫(yī)藥控股集團派昂醫(yī)藥有限責(zé)任公司等。

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武勘公司信息與創(chuàng)研中心主任劉艷敏表示，“我們通過致遠中臺打破各個生產(chǎn)部門之間的孤立狀態(tài)，打破管理深井，重構(gòu)組織關(guān)系，讓生產(chǎn)部門人員更好融入到組織管理中，構(gòu)建一種自我成長型、生態(tài)型組織，以應(yīng)對不確定性。”

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在數(shù)字經(jīng)濟時代，最重要的兩個關(guān)鍵元素，一個是“數(shù)”，一個是“智”，數(shù)智所代表的數(shù)字化、智能化正在成為整個中國經(jīng)濟面向未來高速發(fā)展的驅(qū)動力。

而在數(shù)字化驅(qū)動和承載的新經(jīng)濟和新社會當(dāng)中，一切都在被重新定義。包括伴隨企業(yè)發(fā)展數(shù)十年的協(xié)同，也將在數(shù)智時代蝶變升級，成為企業(yè)運營新動能。

作為中國協(xié)同管理軟件及云服務(wù)領(lǐng)先廠商，致遠互聯(lián)通過理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、生態(tài)創(chuàng)新，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，未來將全方位賦能企業(yè)從數(shù)字化向智能化升級。

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中國經(jīng)濟的未來，取決于是否擁有一批具備強大競爭力的創(chuàng)新型企業(yè)。

企業(yè)的創(chuàng)新，不僅得益于在技術(shù)研發(fā)上的投入和商業(yè)模式上的探索，更在于企業(yè)是否通過自己內(nèi)部以及外部的協(xié)同作用，建立起良好互動、靈活高效的組織結(jié)構(gòu)，從而真正發(fā)揮出創(chuàng)新在提高企業(yè)運營績效和持續(xù)競爭力等方面的巨大作用。

 

致遠互聯(lián)始終相信，客戶的成功才是自己最大的成就。

以“智慧協(xié)同 隨需定制”為主題的2017中國協(xié)同管理高峰論壇暨致遠互聯(lián)第七屆用戶大會，日前在廣東省珠海橫琴灣圓滿落幕。

“隨需定制”

當(dāng)今時代的最強音

顯然，本次大會主題中的關(guān)鍵詞是“智慧”和“定制”。智慧不難理解，畢竟人工智能是當(dāng)前的熱門方向，因此“定制”二字就特別值得品味——尤其在前綴是“隨需”的情況下。

無論軟件抑或硬件的定制，在當(dāng)前都不是個新鮮話題，但是“隨需定制”就需要不凡的功力了，就像若干年前藍色巨人IBM提出On-Demand一樣，惟有建立對行業(yè)特性和客戶需求的深刻洞察，“隨需定制”才擁有真正的價值。

由于曾經(jīng)備受“荼毒”的緣故，我們每個人可能都吐槽過單位的OA，那往往是很生硬的系統(tǒng)，任何用戶側(cè)的小小改動需求，都可能大費周章、難以為繼，最終大家“肥的拖瘦，瘦的拖死”，任誰也不敢輕易再提定制的要求。

“構(gòu)建高度可定制的業(yè)務(wù)平臺，是協(xié)同管理系統(tǒng)的法門。”致遠互聯(lián)董事長兼總裁徐石表示。通過平臺級統(tǒng)一信息門戶和全面的各類業(yè)務(wù)及辦公應(yīng)用，致遠互聯(lián)V5協(xié)同管理平臺致力于實現(xiàn)業(yè)務(wù)的全生命周期管理，滿足企業(yè)級組織業(yè)務(wù)應(yīng)用的各種要求。

致遠互聯(lián)董事長兼總裁 徐石尤其是在中華民族走向偉大復(fù)興的新時代，致遠互聯(lián)有責(zé)任、義務(wù)、信心和毅力去創(chuàng)造智慧協(xié)同，去創(chuàng)造隨需定制的價值。一定程度上，協(xié)同就是當(dāng)今時代的最強音。

徐石認為，不確定性是企業(yè)現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)。

過去企業(yè)戰(zhàn)略的制定可以有三年、五年計劃，緩沖的時間充足，企業(yè)也有足夠的時間進行適應(yīng)和調(diào)整，而現(xiàn)在動態(tài)世界令戰(zhàn)略制定的方法、思路和流程發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要在更短的時間內(nèi)駕馭不確定性，帶領(lǐng)企業(yè)繼續(xù)走向成功。

組織架構(gòu)的巨變和調(diào)整也是企業(yè)必須面對的一大命題。在這個發(fā)展一日千里、跨界競爭頻出的時代，沒有靈動的組織架構(gòu)，企業(yè)的進步無從談起，更不要說應(yīng)對各種出其不意的競爭對手。

與此同時，企業(yè)還需要具備對信息駕馭的強大能力。“而今方一天，數(shù)據(jù)超千年”已成為新常態(tài)，企業(yè)必須從海量的信息中，遴選出對企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的價值數(shù)據(jù)。

事實上，今天的企業(yè)效率不再來自于工業(yè)文明以來老生常談的分工，而是來自于內(nèi)外部的強大協(xié)同，這也正是致遠互聯(lián)在當(dāng)前提出“智慧協(xié)同 ?隨需定制”的愿景和初衷。

一個偉大的公司一定有偉大的產(chǎn)品，一個有夢想的公司一定要腳踏實地做好它的產(chǎn)品和服務(wù)。徐石希望，致遠互聯(lián)能夠成為一家擁有夢想、受人尊重的卓業(yè)企業(yè)。

生態(tài)化的商業(yè)格局

就本質(zhì)而言，協(xié)同的作用就是打破籬笆拆掉墻，實現(xiàn)高效的溝通與協(xié)作。

在新時代的生產(chǎn)經(jīng)營中，企業(yè)不可能繼續(xù)閉門造車，社會商業(yè)的每一根價值鏈條上都可能涌動著數(shù)百萬家企業(yè)，任何企業(yè)都不可能獨善其身，哪怕是生態(tài)鏈的上游頂級企業(yè)。

盡管公司的整體規(guī)模并不大，但是從多年前開始，致遠互聯(lián)就開始了生態(tài)的耕耘和布局——從現(xiàn)代企業(yè)的運營發(fā)展來看，生態(tài)的玩法絕非大型公司的專利——小企業(yè)也有大生態(tài)。

從最早的用友、金蝶等國內(nèi)管理軟件公司開始，致遠互聯(lián)逐漸將微軟、甲骨文、SAP等國際頂級的大型供應(yīng)商引入到自己的“朋友圈”，這意味著致遠互聯(lián)也擁有了最為廣泛的用戶群。

既然上面說到朋友圈，就不能不提致遠互聯(lián)和騰訊企業(yè)微信的合作。本次大會上，致遠互聯(lián)與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司簽約，formtalk云應(yīng)用正式入駐騰訊企業(yè)微信雙方在平臺和內(nèi)容方面達成戰(zhàn)略合作。

致遠互聯(lián)formtalk云應(yīng)用入駐騰訊企業(yè)微信儀式

通過合作，致遠互聯(lián)將能夠全方位浸入更加豐富的行業(yè)和企業(yè)協(xié)同應(yīng)用場景，充分享受企業(yè)微信帶來的企業(yè)應(yīng)用統(tǒng)一接口和浩瀚的流量紅利。當(dāng)然，生態(tài)并非單方收益，騰訊也將由此為它服務(wù)的企業(yè)級用戶移動辦公提供更大便利。

正如致遠互聯(lián)執(zhí)行總裁向奇漢所指出的那樣，協(xié)同本身已經(jīng)走到了生態(tài)發(fā)展的階段。致遠互聯(lián)希望在新型管理思想的指引下，與眾多的產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴一起為客戶創(chuàng)造更大的價值。

一家企業(yè)能做的事情畢竟是有限的，哪怕它專精于垂直細分的領(lǐng)域，并且連續(xù)12年獲得協(xié)同管理軟件市場占有率第一的殊榮，譬如致遠互聯(lián)。擁有更多的戰(zhàn)略生態(tài)伙伴，已經(jīng)成為企業(yè)走向更大成功的必要前提。

目前，致遠互聯(lián)已經(jīng)與全國超過1600家渠道伙伴，以及上百家“協(xié)同+”生態(tài)戰(zhàn)略合作伙伴，一道建立了大協(xié)同聯(lián)盟生態(tài)圈。嶄新的企業(yè)互聯(lián)生態(tài)正在全面融入?yún)f(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈，新的商業(yè)格局已經(jīng)呼之欲出。

奏響協(xié)同好聲音

說到本次協(xié)同管理高峰論壇暨致遠互聯(lián)用戶大會，就不能不提及當(dāng)天下午舉行的全國協(xié)同應(yīng)用大賽總決賽。

毫不夸張地講，這是一場國內(nèi)最大規(guī)模的協(xié)同應(yīng)用競賽。面向致遠互聯(lián)全國超過50000家企業(yè)級用戶、500萬協(xié)同終端應(yīng)用者展開，任何的企業(yè)及用戶均可報名參加。

本次大賽走到了第七屆，也成為致遠互聯(lián)舉辦的規(guī)模最大的一屆：累計用戶案例2000多份，覆蓋了全國100多個行業(yè)細分領(lǐng)域。每一家報名企業(yè)均要歷經(jīng)海選階段，進而突圍，才有可能走入到全國大PK的決賽場地。

自7月開賽以來，致遠互聯(lián)在華北、東北、華東、南方、西部五大區(qū)域鋪開海選，通過100多場用戶分享及走進用戶的線下活動，大賽影響了10000多家用戶，沉淀了超過1000家客戶應(yīng)用的成果。

難度可謂超高！然而正因為如此，成功入圍決賽的選手才可以在協(xié)同應(yīng)用的最高舞臺上，演繹出中國協(xié)同好聲音。

對于本次決賽，著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)陳春花教授給予了高度評價。

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)教授 陳春花

陳春花教授認為，協(xié)同應(yīng)用大賽為用戶帶來的價值，在于最大限度地釋放并激發(fā)了每個個體、每個組織甚至每個行業(yè)的創(chuàng)新能量，有效幫助企業(yè)跟隨并引領(lǐng)商業(yè)環(huán)境變化。

六家來自不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)殺入到本次決賽，它們分別是：交控科技股份有限公司、哈爾濱森鷹窗業(yè)股份有限公司、道道全糧油股份有限公司、成都市規(guī)劃設(shè)計研究院、中交三公局第三工程有限公司和華耐家居投資集團有限公司。

產(chǎn)學(xué)研領(lǐng)域的多位嘉賓，匯同部分協(xié)同應(yīng)用的資深用戶，共同構(gòu)成了本次大賽的評委團。當(dāng)天在場的每位觀眾，也得到了彌足寶貴的兩張選票，他們可以將之投給心儀的代表隊。

通過抽簽，大賽排定了六家參賽企業(yè)的出場次序。每個參賽隊伍擁有25分鐘的演講時間，用以闡述自身如何創(chuàng)新性地將協(xié)同應(yīng)用于業(yè)務(wù)場景和企業(yè)運營中。

整個比賽的過程激動人心，高潮不斷。選手的講演激情澎湃，評委的點評切中肯綮。當(dāng)然，大賽并非是簡單地決出勝負，它的意義更在于優(yōu)勝選手能夠真正給更多企業(yè)，為整個協(xié)同應(yīng)用產(chǎn)業(yè)帶來的良好示范和積極推動。

基于這樣的認知，我以為也沒有必要將最終的名次羅列在本文中。

在我看來，不止包括最終入圍的六家，其實所有參賽的企業(yè)機構(gòu)都是優(yōu)勝者，通過各自不同的應(yīng)用實踐，他們已經(jīng)充分將協(xié)同管理的運營績效展現(xiàn)出來，并且為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的內(nèi)在動力。

以“智慧”、“定制”為核心理念，致遠互聯(lián)將繼續(xù)推動企業(yè)的組織架構(gòu)優(yōu)化和生產(chǎn)效益，賦能廣大企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共同迎接萬物互聯(lián)的協(xié)同新時代。

致遠互聯(lián)，改變協(xié)同世界！

責(zé)任編輯：阿由